Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 1 октября 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные собирает сервис Media CRM («Сервис», «мы»), как мы их используем и защищаем, а также какие права есть у пользователей («вы»).

Оператор персональных данных — Татарских Вадим Андреевич, ИНН 434585968202. Реквизиты и контакты — в разделе 9.

Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны — пожалуйста, не используйте Сервис.

2. Данные, которые мы собираем

2.1 Данные, которые вы предоставляете

  • Аккаунт: имя, адрес электронной почты, пароль (хранится в виде хэша bcrypt).
  • Профиль: фотография профиля, которую вы загружаете.
  • Контент: проекты, задачи, документы, контакты, события календаря и иные данные, которые вы создаёте в Сервисе.
  • Коммуникации: сообщения, которые вы отправляете нам через форму обратной связи.

2.2 Данные, собираемые автоматически

  • Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, страницы, которые вы посещаете, время посещений.
  • Файлы cookie: сессионные cookie, необходимые для авторизации.
  • Статистика использования: какие разделы и функции открывались и когда — без содержимого проектов, текстов и email. Хранится у нас и никому не передаётся, удаляется через год.

3. Цели обработки данных

Мы используем данные для:

  • предоставления и улучшения Сервиса;
  • аутентификации и управления аккаунтом;
  • отправки уведомлений, связанных с работой Сервиса;
  • технической поддержки пользователей;
  • обеспечения безопасности и защиты от злоупотреблений.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём ваши персональные данные. Данные могут передаваться:

  • Поставщикам инфраструктуры (хостинг, хранение файлов, базы данных) — исключительно в объёме, необходимом для работы Сервиса.
  • Почтовым сервисам (Resend) — для отправки системных уведомлений и приглашений.
  • Платёжному сервису ЮKassa (ООО НКО «ЮМани») — при оплате тарифа. Данные карты вводятся на стороне ЮKassa, нам они не передаются.
  • Telegram — если вы сами привязали бота: ему уходят ваши задачи и уведомления.
  • Сервису учёта ошибок (Sentry) — технические сведения о сбоях: текст ошибки, адрес страницы без параметров, тип браузера. Имя, email, IP-адрес и содержимое запросов не передаются.
  • По требованию закона — если это необходимо в соответствии с действующим законодательством.

5. Хранение и защита данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших данных: шифрование паролей, HTTPS-соединения, ограниченный доступ к базе данных. Данные хранятся на серверах в пределах РФ / ЕС в зависимости от выбранного региона деплоя.

6. Ваши права

Вы вправе:

  • получить доступ к своим персональным данным;
  • исправить неточные данные;
  • удалить свой аккаунт и связанные данные;
  • ограничить обработку данных;
  • получить копию данных в машиночитаемом формате.

Для реализации прав напишите нам на электронную почту: vadim.slad@gmail.com.

7. Файлы cookie

Сервис использует только необходимые сессионные cookie для поддержания авторизации. Мы не используем рекламные или трекинговые cookie.

8. Изменения Политики

Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. При существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте.

9. Контакты

Исполнитель
Татарских Вадим Андреевич, самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход)
ИНН
434585968202
Email